سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع تبراه القابضة («نحن»، «الشركة») البيانات الشخصية وتستخدمها وتحميها عند زيارتكم هذا الموقع أو تواصلكم معنا عبره. تتخذ الشركة من قطر مقرًا لها، وتعالج البيانات الشخصية وفقًا لقانون دولة قطر رقم (١٣) لسنة ٢٠١٦ بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية.
من نحن
تبراه القابضة شركة حياتية مقرها قطر، ومكتبها في مارينا ٥٠، مكتب رقم ٠٢ الطابق ١٠، مبنى المنطقة ٦٩، الدوحة، قطر، شارع رقم ٣١٥، لوسيل، قطر. تغطي هذه السياسة هذا الموقع الإلكتروني فقط؛ ولا تغطي المواقع المستقلة أو ممارسات جمع البيانات الحضورية الخاصة بفيلو أو رن-أوف-ذا-ميل أو نيبرهود أو كلوز إيناف، إذ قد يكون لكل منها سياسات خصوصية خاصة بها.
ما يقدّمه هذا الموقع
يقدّم هذا الموقع معلوماتٍ عن تبراه القابضة وعلاماتها، ووسيلةً للتواصل معنا عبر نموذج التواصل في صفحة التواصل. لا يعرض الموقع أي منتجٍ أو خدمةٍ للشراء المباشر، ولا يتطلب استخدامه أي دفعٍ أو حساب.
البيانات الشخصية التي نجمعها
لا يتطلب استخدام هذا الموقع حسابًا أو كلمة مرور أو أي معلوماتٍ متعلقة بالدفع — إذ لا يوجد شيءٌ من هذا القبيل لنجمعه. نجمع البيانات الشخصية التي تقدّمونها مباشرةً عند استخدام نموذج التواصل في هذا الموقع: اسمكم الكامل، وبريدكم الإلكتروني، والشركة أو الجهة (اختياري)، ونوع استفساركم وموضوعه، ورسالتكم. وإذا راسلتمونا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني، نجمع ما تتضمنه تلك الرسالة من معلومات. كما نعالج عنوان IP الخاص بكم تلقائيًا، وذلك فقط للأغراض الأمنية الموضحة في قسم «الأمان» أدناه.
كيف نستخدم بياناتكم
نستخدم البيانات الشخصية التي تقدّمونها للرد على استفساركم، وتقييم فرص الشراكة أو الأعمال، والاحتفاظ بسجلات مراسلاتنا. ونستخدم عنوان IP الخاص بكم فقط للحدّ من عدد مرات إرسال نموذج التواصل من العنوان ذاته، وللتحقق من أن الإرسال ليس آليًا، كما هو موضح في قسم «الأمان» أدناه. لا نستخدم بياناتكم لأغراضٍ إعلانية أو للتنميط أو لاتخاذ قراراتٍ آلية.
الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتكم الشخصية استنادًا إلى موافقتكم، الممنوحة عند تعبئتكم نموذج التواصل أو مراسلتنا طوعًا، واستنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقعٍ آمن وخالٍ من الرسائل غير المرغوبة.
الأطراف الثالثة ومزوّدو الخدمة
نُشارك بياناتكم الشخصية مع مزوّدي خدمة يساعدوننا في تشغيل هذا الموقع والرد على الاستفسارات: مزوّد خدمة البريد الإلكتروني، لغرض إيصال رسالتكم من نموذج التواصل إلى بريدنا الإلكتروني فقط؛ وCloudflare، التي تتلقى خدمتها Turnstile عنوان IP الخاص بكم ورمز تحقق للتأكد من أن تعبئة نموذج التواصل ليست آلية. وإذا استخدمنا مخزن بياناتٍ مُدارًا لتطبيق حدّ الإرسال الموضح في قسم «الأمان» أدناه، فإنه يتلقى عنوان IP الخاص بكم فقط، دون محتوى رسالتكم مطلقًا. تعالج هذه الجهات البيانات بالقدر اللازم لأداء هذه الخدمات فقط، ولا يُسمح لها باستخدامها لأغراضها الخاصة. لا نبيع بياناتكم الشخصية، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.
النقل الدولي للبيانات
قد يشغّل مزوّدو الخدمة المذكورون أعلاه خوادم خارج قطر. ونتيجةً لذلك، قد تُعالَج بياناتكم الشخصية — وبشكل أساسي عنوان IP الخاص بكم، ورسالة نموذج التواصل بعد إرسالها بالبريد الإلكتروني — في دولٍ أخرى. ولا نتعامل إلا مع مزوّدي خدمةٍ ملزَمين تعاقديًا بحماية البيانات الشخصية بمستوى يتوافق مع قانون دولة قطر رقم (١٣) لسنة ٢٠١٦.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
لا يخزّن هذا الموقع محتوى رسالة نموذج التواصل في قاعدة بيانات — إذ تُرسَل رسالتكم مباشرةً إلى بريدنا الإلكتروني وتُحفظ هناك ضمن مراسلاتنا التجارية الاعتيادية، إلى أن تنتفي حاجتنا إليها للأغراض الموضحة أعلاه، ثم تُحذف. أما عنوان IP الخاص بكم، فلا نحتفظ به إلا للمدة اللازمة لتطبيق حدّ الإرسال الموضح في قسم «الأمان» أدناه — بحدٍّ أقصى ١٠ دقائق — ثم يُحذف تلقائيًا.
حقوقكم
بموجب قانون دولة قطر رقم (١٣) لسنة ٢٠١٦، يحق لكم أن تُبلَّغوا بكيفية معالجة بياناتكم الشخصية، والاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنكم، وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، والاعتراض على معالجة بياناتكم أو طلب حذفها متى أمكن ذلك. لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا معنا عبر info@tabrah-holding.com. كما يحق لكم تقديم شكوى إلى إدارة الامتثال وحماية البيانات في وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات القطرية.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو الإعلانات. تفاصيل ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي التي نستخدمها فعليًا موضحة في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
الأمان
يُقدَّم هذا الموقع عبر بروتوكول HTTPS، بحيث تكون البيانات التي ترسلونها مُشفّرةً أثناء نقلها. ولأن استخدام هذا الموقع لا يتطلب حسابًا أو كلمة مرور، فلا توجد بيانات اعتماد للمستخدمين يمكن أن تتعرّض للانكشاف في حال وقوع خرق. ولحماية نموذج التواصل من الرسائل غير المرغوبة وسوء الاستخدام الآلي، نحدّ من عدد مرات الإرسال من عنوان IP واحد خلال فترةٍ زمنيةٍ قصيرة، ونستخدم خدمة Cloudflare Turnstile للتحقق من أن الإرسال ليس آليًا؛ ويعتمد كلا الإجراءين على عنوان IP الخاص بكم، الذي نحذفه بعد ذلك بوقتٍ قصير كما هو موضح في قسم «مدة الاحتفاظ بالبيانات» أعلاه.
خصوصية الأطفال
هذا الموقع غير موجَّه للأطفال، ولا نجمع عن قصد بياناتٍ شخصية من الأطفال.
تعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقتٍ لآخر. يوضح التاريخ أعلى هذه الصفحة موعد آخر مراجعة لها.
تواصلوا معنا
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتكم الشخصية، تواصلوا معنا عبر info@tabrah-holding.com أو راسلونا على العنوان: مارينا ٥٠، مكتب رقم ٠٢ الطابق ١٠، مبنى المنطقة ٦٩، الدوحة، قطر، شارع رقم ٣١٥، لوسيل، قطر.